01Assistenza da remoto
Per i software Polylog interveniamo da remoto con TeamViewer: analisi della richiesta, correzione delle impostazioni e affiancamento all’utente direttamente sul suo posto di lavoro.
02Interventi presso la vostra sede
Su richiesta interveniamo presso l’azienda, per installazioni, configurazioni più estese o sessioni di lavoro con più collaboratori.
03Elettrotecnica e informatica
Un supporto tecnico che unisce la conoscenza del settore elettrico e degli strumenti digitali: comprendiamo il lavoro dell’installatore e del progettista e lo traduciamo in impostazioni e procedure chiare.
Dalla richiesta alla soluzione
Ogni intervento parte da una descrizione precisa del problema e si conclude con una soluzione verificata insieme all’utente.
Continuità
Le impostazioni e le scelte principali restano documentate, per facilitare gli interventi successivi e il lavoro del team.